सोशल मीडिया कंपनियां इस मामले को एक संभावित खतरे के रूप में देख रही हैं। (प्रतिनिधि)

वाशिंगटन:

यूएस सुप्रीम कोर्ट एक ऐसे मामले की सुनवाई के लिए तैयार है जो इंटरनेट के सबसे आकर्षक व्यवसाय: ऑनलाइन विज्ञापन के लिए खतरा पैदा कर सकता है।

मामला, गोंजालेज बनाम Google, मंगलवार को तर्क दिया जाएगा और केंद्र इस बात पर केंद्रित होगा कि क्या इंटरनेट कंपनियां उस सामग्री के लिए उत्तरदायी हैं जो उनके एल्गोरिदम उपयोगकर्ताओं को सुझाते हैं। तकनीकी उद्योग का कहना है कि यह धारा 230 नामक संचार कानून में निहित एक कानूनी ढाल द्वारा संरक्षित है।

मामले के इर्द-गिर्द होने वाली अधिकांश चर्चाओं ने ऑनलाइन कंपनियों की लागतों पर ध्यान केंद्रित किया है यदि अदालत यह निर्धारित करती है कि वे उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रतिदिन पोस्ट की जाने वाली लाखों-करोड़ों टिप्पणियों, वीडियो और अन्य सामग्री के लिए कानूनी रूप से ज़िम्मेदार हैं। हालाँकि, इस तरह का निर्णय स्वचालित विज्ञापन के केंद्र में भी आ सकता है, जिस पर मेटा प्लेटफ़ॉर्म इंक का फेसबुक और अल्फाबेट इंक का Google अपने राजस्व के थोक के लिए भरोसा करता है।

वास्तव में, सोशल मीडिया कंपनियां इस मामले को एक संभावित खतरे के रूप में देख रही हैं।

“यह मामला पूरे विज्ञापन पारिस्थितिकी तंत्र पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है,” DMA यूनाइटेड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क बेकमैन ने कहा, एक विज्ञापन फर्म जो दुनिया भर के संभावित ग्राहकों को लक्षित विज्ञापन देने के लिए नियमित रूप से Google और Facebook के टूल का उपयोग करती है।

Google पर 23 वर्षीय अमेरिकी नागरिक नोहेमी गोंजालेज के परिवार द्वारा मुकदमा दायर किया जा रहा है, जो नवंबर 2015 में पेरिस में इस्लामिक स्टेट द्वारा समन्वित हमलों में मारे गए कम से कम 130 लोगों में से एक था। परिवार का तर्क है कि Google के YouTube को जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए। इस्लामिक स्टेट वीडियो की स्वचालित अनुशंसाओं के लिए।

वेबसाइटें और विज्ञापन नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के बारे में एकत्र की गई जानकारी के आधार पर स्वचालित रूप से विज्ञापनों को लक्षित करते हैं, जिसमें उनका स्थान, ब्राउज़िंग इतिहास, वे विषय शामिल हैं जिनका वे बारीकी से पालन करते हैं और बहुत कुछ। विज्ञापनों को मानवीय हस्तक्षेप के बिना ऑनलाइन टूल द्वारा वेबसाइटों पर पोस्ट किया जाता है।

Google ने मामले के बारे में टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। लेकिन अपने सुप्रीम कोर्ट के ब्रीफ में, इसने कहा कि यह विज्ञापनदाताओं सहित अर्थव्यवस्था पर मामले के प्रभाव को लेकर चिंतित है। मेटा का मानना ​​​​है कि धारा 230 कंपनी को विज्ञापनों सहित तीसरे पक्ष की सभी सामग्री के लिए देयता से बचाती है, और सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी चिंतित है कि अदालत उन सुरक्षा को कमजोर कर सकती है, एक मेटा प्रवक्ता ने पुष्टि की।

विशेषज्ञों का कहना है कि सुप्रीम कोर्ट का एक व्यापक फैसला इंटरनेट पर व्यक्तिगत विज्ञापनों को पेश करने के व्यवसाय को प्रभावी ढंग से समाप्त कर सकता है और ऑनलाइन विज्ञापन प्रथाओं को 90 के दशक की शुरुआत में वापस ला सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म को उन लाखों विज्ञापनों पर मुकदमों की लहर चलाने के लिए मजबूर कर सकता है जो वे उपयोगकर्ताओं को लक्षित करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप छोटे विज्ञापन नेटवर्क और एक्सचेंजों के लिए घातीय कानूनी लागत होती है।

“अगर हम विज्ञापनों को लक्षित नहीं कर रहे हैं, तो हम ’90 के दशक के पुराने मॉडल ‘देखें कि कौन काटता है’ पर वापस जा रहे हैं,” तकनीक-वित्त पोषित समूह चैंबर ऑफ प्रोग्रेस के कानूनी वकालत वकील जेस मियर्स ने कहा। मियर्स पहले Google के लिए काम करते थे।

साथ में, Google और Facebook दुनिया भर के सभी डिजिटल विज्ञापन राजस्व का लगभग 50% हिस्सा लेते हैं। कंपनियां, जिन्हें ऑनलाइन विज्ञापन के “द्वैध” के रूप में संदर्भित किया गया है, उन्हें प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा एकत्र करती हैं – एक व्यवसाय जो दोनों कंपनियों को प्रति वर्ष अरबों डॉलर का खनन करता है। डेटा एनालिटिक्स कंपनी इनसाइडर इंटेलिजेंस के अनुसार, वैश्विक स्तर पर, Google ने 2022 में विज्ञापन राजस्व में 168 बिलियन डॉलर जबकि मेटा ने 112 बिलियन डॉलर कमाए। इस वर्ष, अकेले Google का यूएस राजस्व $73.8 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जबकि मेटा का $51 बिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है। उच्च न्यायालय का एक निर्णय केवल अमेरिका पर लागू होगा, लेकिन कंपनियों के लिए दुनिया भर के अन्य देशों की तुलना में इसके सबसे बड़े बाजार में विज्ञापन को अलग तरीके से संभालना तकनीकी रूप से कठिन होगा।

कंपनियों को पहले से ही उनके द्वारा पेश किए जाने वाले विज्ञापनों पर कानूनी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, विशेष रूप से वे जो स्वास्थ्य देखभाल, राजनीति, रोजगार के अवसरों और अधिक जैसे संवेदनशील मुद्दों से संबंधित हैं। कुछ अपवादों के साथ, धारा 230 के कारण, Facebook और Google अधिकांश मामलों को सफलतापूर्वक खारिज कर देते हैं जो उन्हें ज़िम्मेदार ठहराते हैं।

अगर सुप्रीम कोर्ट धारा 230 को संकीर्ण करने का फैसला करता है तो यह जल्दी से बदल सकता है। जबकि ढाल कंपनियों को आम लोगों द्वारा उत्पन्न सामग्री पर मुकदमों से बचाता है, कैलिफोर्निया के एक वकील कैथी गेलिस, जिन्होंने ऑनलाइन भाषण मामलों में तकनीकी कंपनियों का प्रतिनिधित्व किया है, ने कहा कि विज्ञापनों को इस रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है “उपयोगकर्ता-जनित सामग्री” अगर सुप्रीम कोर्ट का फैसला व्यापक है।

डिजिटल विज्ञापन उद्योग पहले से ही आग की चपेट में आ रहा है क्योंकि दुनिया भर की सरकारें यह तर्क देती हैं कि कंपनियां लोगों की सहमति के बिना उनके बारे में बहुत अधिक जानकारी एकत्र करती हैं और उनकी गोपनीयता का उल्लंघन करती हैं। बेकमैन ने कहा कि यूरोपीय संघ सहित देशों में गोपनीयता नियमों ने डेटा कंपनियों की मात्रा को उपयोगकर्ताओं पर एकत्र करने की अनुमति दी है, पहले से ही डिजिटल विज्ञापन पारिस्थितिकी तंत्र पर भारी दबाव डाला है।

बेकमैन ने कहा, “हम पहले से ही एक एजेंसी के रूप में नई मार्केटिंग पहलों को लागू कर रहे हैं, जो न केवल 230 सीमित होने पर, बल्कि इन नए तीसरे पक्ष के डेटा गोपनीयता प्रतिबंधों के सामने भी होगा।” उन्होंने कहा कि “सुंदर” और विशिष्ट विज्ञापन का युग वापस आ सकता है क्योंकि विज्ञापनदाता अब हाइपर-वैयक्तिकृत और सस्ते विज्ञापन नेटवर्क पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, जिसके वे आदी हो गए हैं। जबकि लक्षित विज्ञापन ने फर्मों को थोड़े प्रयास के साथ अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति दी, एल्गोरिथम अनुशंसाओं से दूर एक पिवट से विज्ञापनदाताओं को ध्यान आकर्षित करने के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता हो सकती है।

मियर्स ने कहा कि यह संभावना है कि Google और Facebook मुकदमों का खामियाजा भुगतेंगे, अदालत ने धारा 230 को कमजोर कर दिया। लेकिन छोटी विज्ञापन एजेंसियों और विज्ञापन नेटवर्क को “ट्रिकल-डाउन” प्रभावों का सामना करना पड़ेगा।

कैलिफोर्निया के वकील गेलिस ने कहा, ऑनलाइन विज्ञापन मेटा और Google के बिजनेस मॉडल के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, संभावना है कि वे इसे अदालत में लड़ने की कोशिश करेंगे। वे कानूनी लागतों को संभालने की कोशिश करेंगे और देखेंगे कि क्या वे गुण-दोष के आधार पर मामले जीत सकते हैं। गेलिस ने कहा, “हर कोई जितना संभव हो उतना बेहतर करने की कोशिश करेगा।”

टेक कंपनियों के कुछ आलोचकों के अनुसार, इंटरनेट पर लक्षित विज्ञापनों को बंद करने से इंटरनेट के कुछ सबसे कमजोर उपयोगकर्ताओं को लाभ हो सकता है। सुप्रीम कोर्ट में बच्चों के वकालत समूह कॉमन सेंस मीडिया और फेसबुक व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन ने तर्क दिया कि Google की वीडियो और विज्ञापन सिफारिशें एक “फीडबैक लूप” बना सकती हैं जो बच्चों और किशोरों को खरगोश के छेद से नीचे ले जाती हैं जो खाने के विकारों, आत्म-क्षति और अतिवाद के इर्द-गिर्द घूमती हैं। उनके विचार में, Google और Facebook को उन विज्ञापनों को बेहतर ढंग से नियंत्रित करना चाहिए जो यह युवा दर्शकों को प्रदान करता है।

सांता क्लारा यूनिवर्सिटी स्कूल में कानून के प्रोफेसर एरिक गोल्डमैन ने कहा, यह मामला “कई व्यवसायों के लिए झटका” हो सकता है।

गोल्डमैन ने कहा, “इतना सारा विज्ञापन अब गतिशील तरीके से दिया जा रहा है।” “यदि वह गतिशील मूल्यांकन एक एल्गोरिथम सिफारिश है जो विज्ञापन नेटवर्क को 230 सुरक्षा के लिए अयोग्य घोषित करता है, तो विज्ञापन उद्योग को कुछ अलग करना होगा।”

(हेडलाइन को छोड़कर, यह कहानी NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेट फीड से प्रकाशित हुई है।)