नई दिल्ली:

सोशल मीडिया पर यात्रियों की शिकायतों की बाढ़ के बाद, जिन्हें दिल्ली हवाई अड्डे पर लंबी कतारों और चेक-इन में भारी देरी से गुजरना पड़ता था, केंद्रीय उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य एम सिंधिया, मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ आज जांच के लिए हवाई अड्डे पहुंचे। विजुअल्स में उन्हें एयरपोर्ट अथॉरिटी के अधिकारियों और सुरक्षाकर्मियों के साथ बातचीत करते देखा जा सकता है।

कई यात्री लंबे प्रतीक्षा घंटों का अनुभव करना जारी रखा रविवार को दिल्ली हवाई अड्डे पर। कई लोगों ने सोशल मीडिया का सहारा लिया और इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) के टर्मिनल 3 (T3) पर भीड़ की तस्वीरें भी साझा कीं।

एक यात्री के ट्वीट के जवाब में, दिल्ली हवाईअड्डे ने कहा था कि उसने यात्रियों की सहायता और किसी भी असुविधा को कम करने के लिए अधिकारियों को जमीन पर तैनात किया है।

लंबी कतारों की शिकायत करते हुए यात्री ने कहा कि नए टर्मिनलों की जरूरत है।

“कृपया आश्वस्त रहें कि यात्री अनुभव हमारे लिए सर्वोपरि है, और हम हमेशा अपने यात्रियों के अनुभव को बढ़ाने का प्रयास करते हैं। साथ ही, हमने टिप्पणियों को विधिवत नोट किया है और इसे संबंधित एजेंसी के साथ साझा किया है। इसके अलावा, आप सीआईएसएफ के साथ अपनी सीधी प्रतिक्रिया भी साझा कर सकते हैं। मुख्यालय …,” दिल्ली हवाई अड्डे ने ट्वीट में कहा था।

दिल्ली एयरपोर्ट और नागरिक उड्डयन मंत्रालय भी लेकर आया है हवाईअड्डे पर भीड़भाड़ कम करने के लिए चार सूत्री योजना चेक-इन के दौरान भीड़भाड़ और लंबी कतारों की शिकायतों के बीच। नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने इस सप्ताह की शुरुआत में अधिकारियों से मुलाकात की थी।

एक्स-रे स्क्रीनिंग सिस्टम को बढ़ाया जाएगा, आरक्षित लाउंज को ध्वस्त कर दिया जाएगा और एक स्वचालित ट्रे रिट्रीवल सिस्टम (एटीआरएस) मशीन और दो मानक एक्स-रे मशीन स्थापित की जाएंगी, दो प्रवेश बिंदु – गेट 1ए और गेट 8बी – को परिवर्तित किया जाएगा। यात्री उपयोग, और उड़ानों को डी-बंच करने के लिए, एयरलाइंस पीक आवर प्रस्थान को उत्तरोत्तर कम करने का काम करेगी।

देश के सबसे बड़े हवाईअड्डे IGIA के तीन टर्मिनल हैं- T1, T2 और T3।

सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें और साथ ही कुछ घरेलू सेवाएं T3 से संचालित होती हैं।

औसतन, यह लगभग 1.90 लाख यात्रियों और प्रतिदिन लगभग 1,200 उड़ानों को संभालता है।