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अमृतसर:
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने इस बात की जांच के आदेश दिए हैं कि अमृतसर हवाईअड्डे पर 35 यात्रियों को छोड़कर सिंगापुर जाने वाली एक उड़ान कैसे तय समय से घंटों पहले उड़ गई।
स्कूट एयरलाइन की एक उड़ान के बाद विमानन नियामक प्राधिकरण द्वारा जांच शुरू की गई थी, जो मूल रूप से अमृतसर हवाई अड्डे से बुधवार को शाम 7.55 बजे प्रस्थान करने वाली थी, अपने प्रस्थान समय से घंटे पहले दोपहर 3 बजे उड़ान भरी।
इससे हवाईअड्डे पर अफरा-तफरी मच गई और गुस्साए यात्रियों ने विरोध प्रदर्शन किया। उन्होंने हवाईअड्डे पर संबंधित अधिकारियों के पास अपनी शिकायत दर्ज कराई।
हवाई अड्डे के अधिकारियों ने एयरलाइन अधिकारियों से संपर्क करने के बाद सूचित किया कि यात्रियों को ई-मेल के माध्यम से उड़ान के समय में बदलाव के बारे में सूचित किया गया था।
अमृतसर हवाई अड्डे के निदेशक ने एएनआई को बताया, “लगभग 280 यात्रियों को सिंगापुर की यात्रा करनी थी, लेकिन 253 यात्रियों को रिशेड्यूल किया गया, जिससे 30 से अधिक यात्री पीछे रह गए।”
डीजीसीए ने स्कूट एयरलाइन, जो सिंगापुर की कम लागत वाली एयरलाइन है और सिंगापुर एयरलाइंस की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, और अमृतसर हवाईअड्डा प्राधिकरण दोनों से विवरण मांगा है।
एयरलाइन के मुताबिक, सभी यात्रियों को ईमेल के जरिए समय में बदलाव के बारे में सूचित किया गया था
हवाईअड्डे के एक अधिकारी ने एएनआई को बताया कि एक समूह में 30 लोगों के लिए टिकट बुक करने वाले ट्रैवल एजेंट ने उन्हें (यात्रियों को) उड़ान के समय में बदलाव के बारे में सूचित नहीं किया था, जिसके कारण एयरलाइन ने उन यात्रियों के साथ उड़ान भरी, जिन्होंने समय पर रिपोर्ट की थी।
इसी तरह की एक घटना हाल ही में बेंगलुरु हवाई अड्डे से सामने आई थी जब गो फर्स्ट दिल्ली जाने वाली एक उड़ान ने अपने 55 यात्रियों को पीछे छोड़ दिया, जो एक शटल बस के माध्यम से उड़ान के रास्ते में थे।
जिन यात्रियों को पीछे छोड़ दिया गया था उन्हें कथित तौर पर चार घंटे बाद दूसरी उड़ान में समायोजित किया गया था।
डीडीसीए ने गो फर्स्ट एयरलाइंस के मुख्य परिचालन अधिकारी को कारण बताओ नोटिस जारी किया है कि क्यों न उनके नियामकीय दायित्वों की अवहेलना के लिए उनके खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई की जाए।
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