ऑनलाइन बिजली बिल जमा करने के लिए बार-बार प्रयास करने के बावजूद पेमेंट नहीं हो रहा है तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। 6 अप्रैल तक नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (एनबीपीडीसीएल) व साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (एसबीपीडीसीएल) का एनआईसी सर्वर मेंटेनेंस की वजह से बंद किया गया है। इस दौरान मुजफ्फरपुर, भागलपुर व गया शहर के साथ पूरे बिहार के ग्रामीण इलाकों में बिजली बिल जमा नहीं हो सकेगा।

मेंटेनेंस पूरा होने के साथ ऑनलाइन सिस्टम 6 अप्रैल की दोपहर बाद या 7 अप्रैल की सुबह से चालू हो सकेगा। तब तक बिजली बिल में सुधार भी बंद रहेगा। एनबीपीडीसीएल व एसबीपीडीसीएल के अधिकारिक सूत्रों के मुताबिक, अप्रैल माह में एक बार सर्वर का मेंटेनेंस किया जाता है। इस दौरान नया टैरिफ अपलोड करने से लेकर कई अन्य काम आईटी डिपार्टमेंट करता है। 2 अप्रैल से मेंटेनेंस शुरू किया गया है। 6 अप्रैल तक मेंटेनेंस पूरा कर लिया जाएगा।

मुजफ्फरपुर, भागलपुर व गया में पहले फ्रेंचाइजी व्यवस्था रही है। इन तीनों शहर के अलावा सूबे के ग्रामीण क्षेत्र एनआईसी बिलिंग सॉफ्टवेयर से जुड़ा हुआ है। बाकी शहर सैप सॉफ्टवेयर से जुड़ा हुआ है। सैप सॉफ्टवेयर सिस्टम बंद नहीं किया गया है। एनआईसी सॉफ्टवेयर से जुड़े उपभोक्ताओं का बिलिंग इस बार विलंब से होगा।

हालांकि, अधिकारी का दावा है कि कम समय रहने के बावजूद बिलिंग समय पर निकालने की तैयारी है। भागलपुर व गया में बंद रहेगा, बिजली बिल में सुधार को लेकर लौट रहे कंज्यूमर, ऑन स्पॉट बिजली बिलिंग की वसूली भी बंद

दूसरे दिन भी नहीं सुधर सका बिजली बिल

मीनापुर के मनोज कुमार रामदयालु बिजली कार्यालय में सोमवार की दोपहर अपना बिजली बिल दुरुस्त कराने पहुंचे। उनको बताया गया कि अभी ऑनलाइन सिस्टम बंद रहने से बिजली बिल में सुधार नहीं हो सकेगा।

मनोज कुमार ने बताया कि हम सेना में नौकरी करते हैं। छुट्टी में घर आए थे। 6 तारीख के बाद बिजली बिल में सुधार के लिए बुलाया गया है। माड़ीपुर बिजली कार्यालय पहुंचे उपभोक्ता संजय ने बताया कि ऑनलाइन पेमेंट नहीं होने पर यहां जानकारी लेने आए थे। उन्हें बताया गया कि 6 तक ऑनलाइन बिजली बिल से संबंधित कोई काम नहीं हो सकेगा।

सॉफ्टवेयर बंद होने से यह प्रभावित

‘सॉफ्टवेयर मेंटेनेंस के लिए 6 अप्रैल तक सिस्टम बंद है। 7 से सिस्टम चालू हो जाएगा। एनुअल मेंटेनेंस के लिए सर्वर बंद किया गया है। उपभोक्ताअों को परेशान होने की जरूरत नहीं है।’
-पंकज राजेश, अधीक्षण अभियंता, मुजफ्फरपुर