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एयर इंडिया ने हाल ही में 26 नवंबर को न्यूयॉर्क से नई दिल्ली की उड़ान पर एक सह-यात्री पर नशे में धुत यात्री द्वारा पेशाब करने के बाद सुर्खियां बटोरीं। तब से, एयरलाइन शहर की चर्चा बन गई है। इस घटना से निपटने के लिए एयरलाइन को आलोचनाओं का सामना करना पड़ रहा है। अब, शार्क टैंक के अनुपम मित्तल ने ‘पेशाब करने’ की घटना के लिए एयरलाइन पर कटाक्ष किया और पूछा, “एयर इंडिया पर उड़ान भरना तेजी से एक विवादास्पद बिंदु बनता जा रहा है।”
एक अलग ट्वीट में, शादी.कॉम के संस्थापक ने पूछा, “आपको कैसे लगता है कि एयरलाइन तनाव को बेहतर तरीके से संभाल सकती है/सकती है?”
यहां देखें ट्वीट:
उड़ रहा है #एयर इंडिया तेजी से एक विवादास्पद मुद्दा बनता जा रहा है 😅
– अनुपम मित्तल (@AnupamMittal) जनवरी 9, 2023
श्री मित्तल एयर इंडिया द्वारा पूरी स्थिति से निपटने के तरीके से निराश थे। मित्तल के ट्वीट का जवाब देते हुए, एक उपयोगकर्ता ने पूछा कि जब वह व्यक्ति की गलती है तो वह एयरलाइन को बदनाम क्यों कर रहे हैं। शादी डॉट कॉम के संस्थापक ने जवाब दिया, “मुद्दा उनके तनाव से निपटने का है … अगर उन्होंने इसमें अच्छा काम किया है, तो मैं आपसे सहमत हूं।”
उन्होंने ये ट्वीट 2 दिन पहले किया था और अब तक इसे 7,000 से ज्यादा लाइक्स मिल चुके हैं. उनके ट्वीट को ट्विटर पर मिली-जुली प्रतिक्रिया मिली। एक यूजर ने कमेंट किया, “विदेशी एयरलाइंस में भी गंदगी होती है। लेकिन बात यह है कि एआई पर यह घटना जिस तरह से फैली है, वह उस तरह से नहीं फैलती है। किसी यात्री के अनियंत्रित व्यवहार के लिए पूरी एयरलाइन को दोष क्यों दें? बस उस यात्री को अपने अनुसार दंडित करें।” कानून और आगे बढ़ो।” एक अन्य यूजर ने कमेंट किया, “खराब स्वाद कम से कम आपसे उम्मीद नहीं है, आपका shadi.com लोगों को जोड़ने में मदद करता है, कभी-कभी नहीं भी। इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसके लिए जिम्मेदार हैं..”
इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के दूसरे समूह की अच्छी हंसी थी। एक यूजर ने लिखा, ‘सर लिक्विडिटी से दूर रहें।’ एक अन्य यूजर ने लिखा, “मुझे यकीन है कि आपने इस रूप में तरलता की कल्पना नहीं की होगी”, तीसरे यूजर ने लिखा, “भविष्य में एयरलाइंस भी लोगों को उड़ान के दौरान डायपर पहनने के लिए मजबूर करेगी।”
टाटा संस के अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन ने एक बयान में कहा, “एयर इंडिया की प्रतिक्रिया बहुत तेज होनी चाहिए थी। हम इस स्थिति को उस तरह से संबोधित करने में विफल रहे जिस तरह से यह होना चाहिए था।”
उन्होंने कहा, “टाटा समूह और एयर इंडिया अपने यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा और भलाई के लिए पूरे विश्वास के साथ खड़े हैं।”
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